OFICINA VIRTUAL

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Asignamos un número telefónico exclusivo en cualquier ciudad de Colombia, convirtiendo su oficina virtual en una realidad, con las siguientes caracteristicas:

  • Línea telefónica corporativa (IVR - mensaje de bienvenida de su empresa, menú de opciones)
  • Nuestro personal contesta con el nombre de su empresa brindándole carácter y posicionamiento a ella
  • Atención personalizada de las llamadas de sus clientes
  • Administración de su agenda citas (clientes /proveedores)
  • Contestamos todas sus llamadas de forma simultánea , característica a resaltar en esta modalidad virtual
  • Toma y envió de mensajes a través de SMS, correo electrónico y/o telefónico para hacer más eficiente la labor de su oficina
  • Recepción de fax enviado de forma automática a su correo electrónico
  • Notificación de las llamadas al correo electrónico
  • Transferencia de llamadas en tiempo real a fijos y celulares
  • Enrutamiento número personal
  • Envío de factura por correo electrónico
  • Buzón de voz para que sus clientes dejen sus mensajes fuera del horario de atención con notificación directa a su correo electrónico
  • Videoconferencia y teleconferencía

  • El horario de la contestación telefónica personalizada de nuestra oficina virtual es continuo de lunes a viernes, de 7:30 am a 6:00 pm. y sábados de 8:00 a 12:00 p.m
(* Obligatorio)